Калькулятор конверсии продаж

Формула конверсии посетителей в действие

В числителе укажите число посетителей, совершивших нужное действие, а в знаменателе — всех посетителей рассматриваемой страницы или этапа воронки. Полученную дробь умножьте на сто. При 18 покупателях из 300 посетителей доля будет равна 6 %, независимо от абсолютного размера выручки.

Важно выбрать одно определение целевого действия: отправка формы, запись на консультацию, оформление заказа или оплата. Изменение определения делает сравнение периодов неверным. Если пользователь может совершить несколько покупок, сначала определитесь, считать ли уникальных покупателей либо количество заказов.

Уникальные пользователи и количество действий

Этот инструмент рассчитан на долю уникальных посетителей, которые достигли цели хотя бы один раз. Поэтому число людей с целевым действием не может превышать общее количество посетителей. Если аналитика показывает 250 заказов при 200 пользователях, это другой показатель — число заказов на посетителя.

Разные системы аналитики определяют посетителя, сеанс и событие по-разному. Для честного сравнения используйте одинаковые определения, период и условия фильтрации. Небольшие погрешности между сервисами не обязательно указывают на ошибку формы; они могут быть связаны с техническими правилами сбора данных.

Почему высокая конверсия не всегда означает успех

Процент может вырасти из-за изменения состава трафика, а не улучшения сайта. Например, возвращающиеся покупатели часто конвертируются лучше случайных посетителей из поиска, но их число может быть невелико. Поэтому оценивайте одновременно конверсию, количество целевых действий и стоимость их получения.

Разные этапы воронки имеют разные знаменатели: конверсия просмотра карточки в добавление в корзину и конверсия посещения сайта в покупку — два самостоятельных показателя. Нельзя механически сравнивать их проценты. Начните с точного определения этапа и лишь после этого используйте данные для решения.

Как анализировать результаты за разные периоды

Введите посетителей и людей с действием за один календарный период, например за неделю. Затем повторите расчёт для следующей недели и сравните результаты вместе с абсолютными объёмами. При малых числах доля может изменяться очень резко: одна дополнительная заявка сильно влияет на процент.

Не делайте окончательных выводов о качестве изменений только по двум процентам без оценки объёма данных и сезонности. Для экспериментов с несколькими версиями страницы дополнительно понадобятся статистические критерии. Калькулятор конверсии — удобная отправная точка, а не автоматическое доказательство причин роста продаж.

Формула расчёта

Проверенные примеры

Как пользоваться онлайн-калькулятором

1. Введите исходные значения в поля калькулятора.
2. Нажмите кнопку расчёта и сравните полученные показатели.
3. Прочитайте формулу, проверенные примеры и ограничения метода.